• يلتزم مركز التبادل الاقتصادي (EEC) بحق أصحاب الهمم في المعاملة باحترام وكرامة، مع ضمان تقديم خدمات عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء من فئة أصحاب الهمم والفئات الضعيفة.
• يتمتع أصحاب الهمم بنفس الحقوق في الحصول على الخدمات تمامًا كما هو الحال مع بقية أفراد المجتمع.
• يضمن مركز التبادل الاقتصادي تقديم جميع خدماته بما يتناسب مع قدرات وإمكانات أصحاب الهمم.
• يعتبر مركز التبادل الاقتصادي أن من الضروري تطبيق مبدأ المساواة في المعاملة العادلة دون أي تمييز تجاه المستهلكين من الفئات الضعيفة.
• نحن في مركز التبادل الاقتصادي نحرص على معاملة جميع عملائنا بإنسانية مع مراعاة حالتهم واحتياجاتهم الخاصة.
• توفير جميع المعلومات والبيانات الضرورية المتعلقة بالمنتجات والخدمات.
• الحق في سهولة الوصول إلى جميع خدمات مركز التبادل الاقتصادي.
• الحق في الاطلاع والحصول على المعلومات اللازمة للاختيار بحكمة بين المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى الحق في معرفة حقوقهم ومسؤولياتهم الأساسية.
• الحق في أن يتم الاستماع إليهم من خلال توفير جميع تفاصيل الاتصال، حيث يمكنهم الوصول بسهولة إلى قسم شكاوى العملاء.
• إتاحة المعلومات بصيغ مكتوبة وشفوية و/ أو رقمية، مناسبة مع احتياجات المستهلكين من الفئات الضعيفة.
• يضمن مركز التبادل الاقتصادي أن جميع فروعه مجهزة بنقاط خدمة يمكن استخدامها لتلبية احتياجات المستهلكين من الفئات الضعيفة. فيما يلي قائمة فروعنا

الفروع

فرع ديرة:

شارع نايف مصلى – ساحة بني ياس – ديرة – دبي
الهاتف: #٠٤ ٥٤٧٠٠٨٤، الجوال: #٠٥٠ ٤١٣٠٥٤٢

فرع بر دبي:

شارع الفهيدي – منطقة مينا بازار – بر دبي – دبي
الهاتف: #٠٤ ٣٣٦٩٩٤٢، الجوال: #٠٥٢ ٢٤٢١٦٩٦

فرع الشارقة:

ساحة الرولة – الغوير – الشارقة
الهاتف: #٠٦ ٥٣٦٨٩٦٩، الجوال: #٠٥٢ ٢٤٢١٦٩٩